12. Os impactos do processo de estruturação de uma empresa familiar de transporte em seu clima organizacional
Resumo
Por meio do presente trabalho objetiva-se demonstrar os impactos no clima organizacional de uma empresa familiar, causados pelo processo de estruturação organizacional de uma nova gestão. Nessa perspectiva, o estudo é embasado pelas questões teóricas relacionadas, citadas por autores que fornecem elementos para a compreensão dos possíveis impactos resultantes do processo de estruturação e de profissionalização de uma empresa familiar. Os procedimentos metodológicos são fundamentados por um estudo descritivo qualitativo documental, cujos dados foram obtidos a partir da análise dos resultados advindos de uma pesquisa de clima organizacional aplicado a uma empresa no ano de 2017. Os resultados mostram que o processo de estruturação, e profissionalização de uma empresa familiar, é uma mudança que pode ocasionar impactos negativos, como insegurança e resistência dos funcionários, quando não são preparados e informados sobre as etapas e objetivos deste processo.
Palavras Chaves: Profissionalização; Empresa Familiar; Clima Organizacional.
Abstract: This paper aims to demonstrate the impacts on the organizational climate of a family business, caused by the organizational structuring process of a new management. In this perspective, the study is based on the related theoretical questions, cited by authors that provide elements for the understanding of the possible impacts resulting from the structuring process and professionalization of a family business. The methodological procedures are based on a qualitative descriptive documentary, whose data were obtained from an analysis of the results of an organizational climate survey applied to a company in 2017. The results show that the process of structuring and professionalizing a family business is a change that can cause negative impacts, such as employee insecurity and resistance, when they are not prepared and informed of the steps and objectives of this process.
Keywords: Professionalization; Family Business; Organizational Climate.
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